Alumnos Universitarios
Aquí podrás encontrar todo sobre la introducción de la aplicación móvil "Studially" en tus programas universitarios. Selecciona el área de tu interés o navega por la página para conocer más.
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SI CUMPLES LOS REQUISITOS OBTENDRÁS 120 DÍAS DE STUDIALLY GRATIS.
Descarga y suscripción
REQUISITOS:
- SER ALUMNO INSCRITO EN EL SEMESTRE AGOSTO-DICIEMBRE 2023 (PERIODO 24-1) EN EL SGU.
- ESTAR REGISTRADO EN UN PROGRAMA, TALLER O CURSO VÁLIDO PARA REGISTRARTE POR ESTE MEDIO (PROGRAMA EN EL QUE SE TE SOLICITÓ REGISTRARTE) DE NO FORMAR PARTE DE LAS LISTAS OFICIALES DEL PROGRAMA, TU PRUEBA GRATUITA SE ELIMINARÁ.
Ingresa al formulario que se proporcionará en el botón de abajo y sigue las instrucciones:
Llena el formulario:
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- Correo Institucional (@lasallistas.org.mx)
- Número de teléfono de contacto
- Clave ULSA
- Selecciona el programa en el que se solicita.
- Método de pago
- Dar click en "Comenzar prueba"
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Aunque tengas el servicio de manera gratuita, debes registrar un método de pago válido y que no esté pronto a vencer para registrarte. Algunos métodos de pago envían notificación por SMS o EMAIL a los propietarios de la cuenta para confirmar el cargo. Se les pide estar al pendiente de requerir confirmación, ya que de lo contrario el registro no se procesará correctamente. Algunas tarjetas digitales no se aceptan en el primer intento, volver a intentar o cambiar de método de pago.
Descarga la aplicación “Studially” en el botón de abajo y sigue las instrucciones:
Selecciona "Registrarse" y llena el formulario:
- Nombre, apellido, fecha de nacimiento e institución educativa.
- Correo Institucional (@lasallistas.org.mx)
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IMPORTANTE: DEBE SER EL MISMO CORREO DEL PASO 1.
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- Contraseña, debe respetar los parámetros disponibles en el botón de información.
- Aceptar los términos y condiciones, y el aviso de privacidad.
- Click en "Crear cuenta"
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Administrar mi cuenta
Como suscriptor, podrás administrar tu cuenta desde la aplicación accediendo al siguiente apartado desde la aplicación móvil:
Icono de Home -> Perfil
Realizando click en el botón "Administrar suscripción" serás redirigido al Portal de Clientes, donde tendrás acceso a:
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- Ver, cancelar o renovar tu plan de suscripción.
- Ver, actualizar o agregar un método de pago.
- Ver o actualizar tus datos personales.
- Ver el historial de pagos realizados.
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Otra forma de acceder al Portal de Clientes es dando click en el botón de abajo, deberás indicar tu correo institucional (@lasallistas.org.mx)
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Uso y dudas
El uso que le darás a la aplicación te será reportado a través de tu profesor o autoridad del programa que te solicitó la descarga. Cada programa tiene su forma de utilizar la aplicación.
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AYUDA
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Para cualquier duda o problema durante el proceso de suscripción o sobre tu cuenta, por favor da click en el siguiente icono para comunicarte con nosotros, recuerda mandar tu correo institucional:
NOTIFICACIONES DE LA SUSCRIPCIÓN
Los suscriptores serán notificados en las siguientes situaciones:
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Cuando un pago se procese de manera correcta, haciéndole llegar el recibo de pago emitido.
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7 días antes de finalizar su prueba gratuita, para la posterior renovación a través del método de pago registrado.
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1 mes antes de que caduque la tarjeta registrada (método de pago), para su actualización.
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Cuando el intento de pago falle, para la actualización del método de pago.
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Cuando el banco correspondiente al método de pago exija una confirmación adicional por motivos de seguridad, para que el pago se autorice. El banco es quién decide si el pago requiere autorización o no.
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Cuando el cupón de descuento haya vencido, en caso de tenerlo previamente.
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CONSIDERACIONES DE LA SUSCRIPCIÓN
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Los suscriptores deberán ser conscientes de las siguientes situaciones:
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Existen 3 intentos de pago posterior a la falla del pago (1, 3 y 5 días después). Si fallan todos los reintentos de pago o si un pago lleva 15 días pendiente, se cancelará la suscripción y se marcará la factura como incobrable.
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Cuando un pago entra en disputa, se mantendrá la suscripción activa durante 1 periodo (1 mes) mientras se resuelve.
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